Cloud PBX
Eine Telefonanlage, die Ihr Team selbst betreibt.
IVR, Warteschlangen, Voicemail und Routing auf einer visuellen Arbeitsfläche — ohne Tickets beim PBX-Anbieter, ohne Konfigurationsdateien.
Visueller Anrufablauf-Builder
Knoten für IVR-Menüs, Warteschlangen und Voicemail ziehen, verbinden, veröffentlichen. Fertig.
Warteschlangen und Agentengruppen
Kompetenzbasiertes Routing, Klingelstrategien und Überlaufregeln, die Ihre Teamleitung selbst anpasst.
Verfügbarkeit auf Carrier-Niveau
Aufgebaut auf redundanten DACH-Anbindungen mit 99,99 % Plattformverfügbarkeit.
Eingehender Anruf
IVR-Menü
Warteschlange
Voicemail